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◆重庆洪崖洞强制拍照，重庆文旅做得对不对？
〔01〕据《华西都市报》封面新闻报道，7月10日，游客朱先生带侄女在重庆洪崖洞游玩时，一名红衣女子（后被网友称作“重庆红姐”）强行拉拽其侄女要求提供付费拍照服务，遭明确拒绝后，该女子恼羞成怒，持续纠缠并用恶毒语言辱骂朱先生全家。朱先生拍摄取证时，红姐拍打其手机并强令删除视频，并威胁朱先生：“喊人来收拾你们。”双方被巡逻民警带到派出所后，红姐依然态度嚣张，继续对朱先生进行辱骂，影响极为恶劣。事后，朱先生明确表示：自己不需要赔偿，也不需要道歉，但要求重庆红姐向公众道歉，因类似遭遇可能影响所有游客。他已在收集证据准备起诉，呼吁目击者提供现场拍下的照片或视频。
〔02〕据悉，红姐并非景区官方摄影师，疑为个体揽客人员。国家旅业网了解到，洪崖洞作为重庆知名的景点，在全国都有一定知名度，吸引来各地众多游客的同时，也引来不少帮游客拍照并收取费用的靠水吃水者。问题是现在人手一部手机，人人都是摄影师，很少有人需要陌生人帮忙拍照，好在他们也主要是不停向来往游客招揽生意，也有少数会霸占机位的，但一般不会强买强卖，像红姐这种用强不成破口大骂的并不多见，当地人大都称其为“耗子屎”“害群之马”。平心而论，许多景区都存在像红姐这样的“耗子屎”。比如人民网曾有报道，在南京牛首山，一些景点机位被“黑旅拍”团队占满，他们拉客强拍、收费不明，甚至对普通游客恶语相向；又比如大风新闻曾有报道，九寨沟景区内居民色某，以摄影师莫某在“五花海” 景点给游客拍照时“占用”他常用的拍照点，影响了自己的拍照生意为由，对莫某进行威胁、辱骂。林子大了什么鸟都有，景区有个别这样的耗子屎肯定不雅，但也不是什么特别大不了的事，关键还是要看景区管理方的态度。
〔03〕针对游客的反映，南京牛首山发布整治公告，对上述乱象进行严查严管。之后，景区内的风气大为好转。同样，九寨沟景区接到游客反映后，联动警方等多部门介入调查，最终，色某因公然侮辱他人而被依法行政拘留。这一处理结果，为景区赢得了一片喝彩。再来看重庆文旅的表现。针对记者的问询，重庆文旅首次回应称：需向上级部门反馈进行核实了解。之后补充表示：（重庆市）渝中区已介入调查。在国家旅业网看来，这一起普通的治安事件，并非重庆文旅的管辖范围，但因为事发旅游景点，又接到了媒体的问询，重庆文旅自然有义务向上级部门反馈，促成事情的解决，这样很好。当然，如果像某些地方那样，一有游客受了委屈，文旅部门就急急忙忙出来道歉，背了锅又无助于事情的解决，那也大可不必。因此，重庆文旅的做法可以说是标准的教科书式的应对，从后续来看，事发地洪崖洞所属的渝中区已经介入调查，显然，对于事件的圆满解决，包括对坏人的惩治，以及对洪崖洞景点秩序的整治皆已可以预期。果真如此，游客们应该感谢朱先生，也值得为重庆文旅点个赞。
来源 旅业网 2025年07月13日 四川
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