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◎原创 || 未成年人游客参团指南！（收藏）
导读：近期有多家旅行社向本律师咨询：15岁学生单独报名参团，到底能不能接？14岁的学生能不能收？结合往年频发的学生参团伤亡案例，旅行社在接待学生客群时，必须审慎对待法律风险与安全责任。
暑期已来，无论是毕业旅行还是假期出游，学生群体的参团需求激增。旅行社究竟该不该接学生团？若承接，又需重点关注哪些法律与安全问题？本文将结合《民法典》《旅游法》等规定，为您详细解析。
【01】未成年人学生能否参团？
未成年人的学生能否独立参团，需结合年龄阶段与民事行为能力综合判断。
（一）法律依据：民事行为能力的划分标准
根据《中华人民共和国民法典》第十九条、第二十条规定：
无民事行为能力人（8周岁以下）：其民事法律行为需由法定代理人（父母或其他监护人）代理实施。若此类儿童单独报名，旅行社应拒绝承接，仅允许监护人陪同参团。
限制民事行为能力人（8周岁以上、18周岁以下）：可独立实施纯获利益或与其年龄、智力相适应的民事法律行为（如低价半日游、一日游）；但参与省内/国内多日游等复杂行程，需经法定代理人同意或追认（如父母书面确认）。
视为完全民事行为能力人（16周岁以上，以自己劳动收入为主要生活来源）：如初中毕业务工的学生，可独立参团。
完全民事行为能力人（18周岁以上）：无论高中生、大学生，均可按成人标准正常承接。
（二）分阶段参团建议
结合年龄与认知水平，对不同阶段学生的参团规则细化如下：
【02】接待学生参团的五大核心注意事项
若旅行社承接学生团（尤其是未成年人独立参团），需重点把控以下环节，降低法律风险与安全隐患。
（一）合同签订：明确责任主体与书面确认
合同签署主体：未成年人不可单独签署旅游合同，需由监护人以自己名义签订；若学生签署的行程与其年龄、智力相适应（如低价短途游），需补充监护人追认文件。
配套文件：建议要求监护人签署《参团知情同意书》《未成年人参团安全承诺书》，并书面告知行程中可能的安全风险，作为合同附件留存。鉴于某些时候可能无法线下签署，但是至少要有线上沟通的相关记录，比如微信、邮件等。
多人参团核实：若多名未成年人共同报名，需至少安排1-2名成年人陪同；无陪同的，须逐一与家长电话/书面核实参团真实性，留存联系方式与沟通记录。
（二）行程推荐：规避高风险项目
针对学生群体，优先推荐低风险、高安全性且具有教育意义的行程（如城市文化探索、科普基地参观）；
严禁主动推荐或安排以下项目：浮潜、出海、快艇、沙地摩托、高空滑伞等风险较高的活动（未成年人风险识别与应急能力不足，易引发安全事故）。
此外，需提前核实行程中的学生优惠政策（如门票、交通折扣），明确告知家长或学生差价补退规则，避免后续纠纷。
（三）安全保障：落实法定特殊保护义务
根据《中华人民共和国旅游法》第七十九条规定，旅游经营者接待未成年人时需采取更高标准的安全保障措施：
双轨安全告知：出发前向家长书面告知行程风险（如交通、餐饮、活动安全注意事项）；同时向学生口头强调纪律要求（如服从导游安排、不得擅自离队）。
全程监管：导游需重点关注未成年团员的动态，若发现学生不服从管理（如擅自离队、尝试危险行为），需第一时间联系家长并留存沟通记录；若学生身体异常（如头晕、呕吐），立即询问情况并通知家长。
（四）健康管理：提前排查隐患
出发前需向家长详细询问学生健康状况（尤其是过敏史、先天性疾病、长期用药情况），并记录在《健康信息登记表》中：
若学生对某种食物/药物过敏，需提前与餐厅沟通调整餐食；
若有先天性疾病（如心脏病、哮喘），需避免推荐可能诱发疾病的行程（如高强度徒步、密闭空间活动）。
还需要特别注意未成年人的心理健康问题，尤其是抑郁症等精神疾病。
特别提示：一定要求真实准备填报！！
（五）保险覆盖：降低意外赔付风险
旅行社需为学生单独购买足额旅游意外险（建议包含意外医疗、身故/伤残赔付等责任），确保意外发生时家属能及时获得赔偿，减少因责任划分不清导致的纠纷。
结语
暑期的旅游旺季已经来临，我们在组织川西、川藏、自驾、出海、出境等旅游过程中，一定要特别注意未成年人游客的相关动态，随时叮嘱照料，严格落实相关的安全风险要求。毕竟，未成年人群体属于特殊的高危群体，一旦发生问题，不仅可能面临较大的经济赔偿，而且，还有可能面临较大的舆论影响。
今年是整个文旅行业的整治之年，大家一定要规范操作，提高风险意识，守住旅游安全的底线！
原创：曲长帅 来源：旅游独角兽
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