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◎研学典型案例 || （四）未成年学生在研学活动中因游乐设施受伤，谁担责？
近年来，研学旅游/旅行在国内发展如火如荼，但研学旅游/旅行在操作中涉及多个主体、多个法律关系，且每个主体与法律关系之间又存在法定及约定义务需要厘清。因此，实务中研学旅游频发意外事故及纠纷。
针对以上问题，旅游独角兽根据自身承办的类似司法案件并结合人民法院最新审判观点和判例，特联合四川旅游协会研学分会安全指导中心精选了十个具有代表性的研学典型案例，为大家操作研学团时产生的各种事故及争议提供解决思路和路径。
01案例简介
2019年11月11日，溪口小学与人民旅行社签订了《浙江省境内旅游合同》及《溪口小学学生研学安全责任书》，组织480名学生赴荷鹭牧场研学。2019年11月12日，徐某在玩溜溜球（悠波球）项目时受伤，诊断为七级和十级伤残，产生医疗费、护理费、残疾赔偿金等损失合计55.34万元。
02法院判决
(2020)浙0825民初1722号判决：旅行社作为合同相对方，未履行安全保障义务，构成违约，承担全部赔偿责任。荷鹭公司虽提供设施，但因合同相对性原则，其责任由旅行社先行承担（旅行社可另行追偿）。学校已尽安全教育义务，不承担责任。
03法理分析
第一，人民旅行社负有安全保障义务。根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》（法释［2010］13 号）第七条第一款明确规定，旅游经营者在旅游活动中，对旅游者负有安全保障义务。这一规定旨在确保旅游活动参与者的人身与财产安全，是维护旅游市场秩序、保障消费者权益的重要法律依据。人民旅行社作为本次研学活动的组织者，依据法律规定，其性质完全符合该条款中所界定的旅游经营者范畴。研学活动虽具有一定教育属性，但本质上仍属于旅游活动的一种特殊形式，涵盖行程安排、服务提供等旅游经营活动的基本要素。因此，人民旅行社必须严格履行安全保障义务，从活动策划、场地选择、服务供应商筛选，到整个活动过程中的安全监管，都需采取合理措施，确保参与研学活动的旅游者人身与财产安全不受侵害。若因未履行此义务，导致旅游者在研学活动中遭受人身伤害或财产损失，人民旅行社将依法承担相应的法律责任。
第二，人民旅行社未尽安全保障义务。在法律关系中，合同相对性原则是一项重要的基本原则，它明确了合同仅对缔约当事人具有法律约束力。在此次研学活动中，人民旅行社作为合同主体，与旅游者签订旅游服务合同，就应当对整个旅游服务的质量与安全负责。即便部分服务由第三方荷鹭公司提供，依据合同相对性原则，人民旅行社依然对第三方提供的服务负有不可推卸的监管责任。第三方荷鹭公司在此次活动中提供的服务存在明显缺陷，而这种缺陷直接导致了不良后果的发生。这充分说明人民旅行社在选择服务供应商时，未能尽到审慎的审查义务，在活动开展过程中，也没有对荷鹭公司的服务进行有效的监督与管理，属于典型的监管不到位。因此，根据现有事实与法律规定，应当认定人民旅行社未尽到安全保障义务，需为因自身过错给旅游者造成的损失承担相应责任。
第三，人民旅行社可向荷鹭公司追偿。基于合同相对性原则，在旅游者遭受损害的情况下，人民旅行社作为与旅游者签订合同的一方，应当对学生的损害承担直接赔偿责任，这是其履行合同义务和承担安全保障责任的必然要求。然而，从损害发生的根源来看，荷鹭公司提供的游乐设施安全不到位才是导致学生损害的真正原因，荷鹭公司对损害结果的发生存在直接过错，是损害发生的直接责任主体，应当承担最终的法律责任。因此，在人民旅行社先行向受损学生承担赔偿责任后，依据法律规定和公平原则，其有权另行向荷鹭公司进行追偿。
04行业警示
旅游经营者需严格审查合作方资质，定期检查设施安全性，完善应急预案。同时需加强第三方合作风险管控：旅行社对辅助服务提供方（如景区、游乐场）应签订书面协议，明确责任分担及追偿机制。
来源：旅游独角兽
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